80350 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Kami
Platform 80350 mengambil serius privasi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna berdaftar.
Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 80350, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah maklumat yang dikumpul secara terperinci.
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk proses pengesahan identiti (KYC). Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan kelayakan pengguna, mencegah pendaftaran berbilang akaun dan memastikan keselamatan transaksi kewangan anda.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk nama bank, nombor akaun (tersimpan dalam bentuk tersulit) dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda pada bila-bila masa.
Kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data lokasi umum. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada peranti anda dan mengesan aktiviti yang mencurigakan bagi melindungi akaun anda.
Kami merekodkan aktiviti pengguna dalam platform seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan tempoh sesi. Data ini dianalisis secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna, membaiki fungsi platform dan menyediakan cadangan kandungan yang relevan kepada pengguna 80350.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
80350 hanya menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti, memproses pendaftaran dan menguruskan log masuk serta keselamatan akaun anda.
- Pemprosesan transaksi: Memastikan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan tepat dan selamat melalui FPX atau Touch 'n Go.
- Pematuhan undang-undang: Mematuhi keperluan undang-undang Malaysia termasuk keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan identiti pelanggan (KYC).
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman, mengurangkan gangguan teknikal dan memperkenalkan ciri baharu yang relevan.
- Sokongan pelanggan: Menggunakan sejarah akaun dan transaksi untuk membantu anda menyelesaikan sebarang isu dengan lebih cepat dan tepat.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan ancaman keselamatan siber yang boleh menjejaskan pengguna lain.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan Data
Semua data pengguna 80350 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256 standard industri. Data disandarkan secara berkala dan disimpan dalam persekitaran yang memenuhi piawaian keselamatan maklumat antarabangsa. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkaitan, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun selepas akaun ditutup.
Langkah Keselamatan
Platform kami menggunakan penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 80350. Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dipasang untuk memantau sebarang aktiviti luar biasa. Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincangan (hash) dan tidak boleh diakses oleh mana-mana pekerja platform dalam bentuk teks biasa.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
80350 tidak menjual maklumat peribadi pengguna. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran (FPX, Touch 'n Go) untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua rakan kongsi pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna atas Data Mereka
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda yang disimpan oleh 80350. Permintaan akses atau pembetulan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan kami. Permohonan pemadaman akaun akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
80350 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Apabila terdapat perubahan ketara, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar.
Versi terbaru dasar privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 80350 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan 80350 sedia membantu. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan diuruskan dengan serius dan dijawab dalam tempoh yang munasabah.
Maklumat Hubungan Privasi
-
Emel Sokongan [email protected]
-
Masa Tindak Balas Dalam tempoh 2 hari bekerja
-
Sembang Langsung Tersedia 24 jam dalam platform
Data Anda, Hak Anda — Kami Jaga dengan Serius
Jika anda mempunyai pertanyaan lanjut tentang cara 80350 mengendalikan maklumat anda, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang platform kami, lawati bahagian Soalan Lazim atau hubungi sokongan kami terus.